Ablauf einer Bestellung über M@Campus | M@school


Wir geben es ja zu - auf den 1. Blick wirkt der Ablauf einer Bestellung über M@Campus | M@school etwas aufwendig.
Auf den 2. Blick werdet Ihr aber merken, dass es eigentlich ganz einfach ist.

Student, Schüler, Lehrer? Der 1. Schritt für Euch ist es zu überlegen, zu welcher Gruppe Ihr gehört. Eine genaue Einteilung findet Ihr unter Preise.

Da der Zugriff je nach Gruppe unterschiedlich ist, müsst Ihr nun erst mal das Passwort anfragen.


Passwort anfragen


Mit einem Klick auf den obigen Button gelangt Ihr auf die Seite für die Passwortanfrage. Hier müsst Ihr kurz Eure Daten angeben, damit wir überprüfen können, welche die richtige Gruppe für Euch ist.

Bitte beachtet, dass die Anfragen händisch bearbeitet werden müssen, daher ist die Antwort nicht sofort da. Wir sind aber in der Regel sehr schnell unterwegs!


Wenn Ihr das Passwort erhalten habt, könnt Ihr Euch im entsprechenden Shop anmelden.
 


 

In den einzelnen Shops könnt Ihr Euch nun austoben und Euren Traum-Mac auswählen. Vom kleinen Mac mini bis zum großen Mac Pro ist alles dabei. 


Wenn Ihr die passende Ausstattung für Euch gefunden habt, müsst Ihr sie nur noch in den Warenkorb legen und die Bestellroutine durchlaufen.

Am Ende sollte das Ganze dann so aussehen:
 








Anschließend bekommt Ihr 2 Mails von uns.
Zuerst erhaltet Ihr nach ein paar Sekunden/Minuten eine Bestätigungsmail vom System mit Eurer Bestellanfrage:
 








Die 2. Mail wird parallel von uns händisch auf Eure Anforderungen angepasst – in der Regel kommt diese Mail innerhalb von 15-30 Minuten bei Euch an.









Nun solltet Ihr unsere 2. Mail kurz kontrollieren, ob auch alles richtig aufgenommen wurde. 

Um die Bestellanfrage abzuschließen sind nun 2 Schritte notwendig:

Zuerst müsst Ihr Eure Zugehörigkeit zum Bildungsbereich nachweisen. Das hört sich komplizierter an als es ist. Im Prinzip benötigen wir nur eine Schulbescheinigung, Studienbescheinigung oder etwas Ähnliches und ein ausgefülltes Formular.
Die Unterschiede für die einzelnen Gruppen sind in der besagten Mail beschrieben und auch unter "Berechtigungsnachweise" einsehbar. Diese Nachweise könnt Ihr nun entweder als Antwort auf unsere 2. Mail, per Fax oder auf dem Postweg an uns schicken.

Der zweite Schritt ist die Bestätigung der Bestellanfrage. Als Bestätigung reicht folgender Text (Name durch Euren ersetzt) als Betreffzeile aus:
 








Nachdem wir Eure Mail erhalten und die Berechtigunsnachweise überprüft haben, wird die Bestellung an unseren Aktionspartner JessenLenz weitergeleitet. 

Von dort erhaltet Ihr per Mail eine Auftragsbestätigung. Wenn Ihr per Vorkasse zahlen möchtet, müsst Ihr nun nur noch die Zahlung vornehmen - bei einer Nachnamezahlung entfällt dies natürlich ,bis der Paketbote vor der Tür steht.
 

AUftragsbestaetigung


Sobald Eure Bestellung bei JessenLenz in den Versand geht, bekommt Ihr eine Versandbestätigung per Mail zugeschickt. Mit dabei ist eine Paketnummer zum Verfolgen des Paketes.

Versandbestaetigung


Abschließend müsst Ihr nur noch ungefähr einen ( wahrscheinlich quälend langen) Tag warten, bis Ihr Euren Traum-Mac in den Händen halten könnt.
Wenn Ihr das Gerät in Lübeck abholen möchtet, werdet Ihr von den Kollegen von JessenLenz informiert, sobald Ihr vorbeischauen könnt und Euren Traum-Mac abholen könnt.